iPhoneやAndroid端末をはじめとするスマートフォンやタブレットの普及が進み、さらに問題点であった回線速度のめざましい発展などもあり、従来はパソコンでしか見ることのなかったホームページが、今では場所を選ばずいつでもどこからでもアクセスされる時代になりました。
もちろん、スマートフォンでもPCサイトを閲覧することはできますが、表示が小さかったり、構造がスマートフォン用でないため欲した情報に辿り着くまでに時間がかかってしまうため、閲覧者にとってはストレスが大きくその間にせっかくのお客様がサイトから離れていってしまう可能性があります。
そこで、これからはパソコン用のホームページだけでなく、スマートフォンやタブレットからでも、手軽に簡単にストレスフリーで情報を取り出せるようにしたスマートフォン対応サイトが求められております。
パソコンだけでなく、スマートフォン・タブレットでも見やすく表示と操作性を最適化することで、全体のアクセスの40%前後とも言われているスマートフォン(またはタブレット)からのアクセスユーザーに対して、伝えたい情報を見やすく操作しやすく的確にリーチします。
スマートフォンからWebサイトを閲覧する人は、よくインターネットを使うヘビーユーザーだと言われていて、アクセスしたホームページが見にくかったり操作感が悪いとすぐに別のホームページへ去ってしまいます。
特に、美容院や整体院など「一般顧客を相手にするBtoCビジネス」においては、スマートフォンからのアクセスがパソコンからのアクセスを超えるというデータもあり、スマートフォン対応サイトが特に重要となっています。
御社のお客様の年代や性別などの属性を考慮した上で、スマートフォンを使ってサイトを見るというシーンを想像できるのであれば、そのユーザーに対してしっかりリーチできるようにサイト環境を整える必要があります。
お客様がストレスフリーでサイトを閲覧できるホームページを作ることで、他社との差別化、伝えたい情報のスムーズな伝達を実現し、その結果として売上アップやお問い合わせ数アップなどにつながる効果的なプロモーションが可能になります。